Algemene voorwaarden

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) wordt verstaan onder:
a. dorenbostelecom.nl: dorenbostelecom.nl, gevestigd te Norg;
b. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon in opdracht van wie dorenbostelecom.nl Producten levert en/of Diensten verricht, dan wel met wie dorenbostelecom.nl een Overeenkomst aangaat of met wie dorenbostelecom.nl in bespreking of onderhandeling is over het sluiten van een Overeenkomst;
c. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen dorenbostelecom.nl en Opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die overeenkomst;
d. Producten: alle zaken, waaronder begrepen documentatie, testapparatuur en alle (overige) resultaten van dienstverlening door dorenbostelecom.nl, die het onderwerp zijn van een overeenkomst;
e. Diensten: alle werkzaamheden, in welke vorm en hoegenaamd ook, die dorenbostelecom.nl voor of ten behoeve van een Opdrachtgever verricht;
f. Order: iedere opdracht van Opdrachtgever, in welke vorm dan ook.

2. Toepasselijkheid

2.1 Behoudens wanneer, mede gezien de aard van de overeengekomen of overeen te komen prestaties, andere algemene voorwaarden van dorenbostelecom.nl van toepassing zijn (zoals de algemene inkoopvoorwaarden), maken deze Voorwaarden deel uit van alle Overeenkomsten en zijn deze Voorwaarden van toepassing op alle (overige) handelingen en rechtshandelingen tussen dorenbostelecom.nl en Opdrachtgever, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten leiden tot, of niet in verband staan met, een Overeenkomst.
2.2 De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarde van Opdrachtgever wordt door dorenbostelecom.nl uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Op alle (rechts)handelingen van dorenbostelecom.nl en haar (potentiële) wederpartijen in relatie tot Overeenkomsten of onderhandelingen daarover, waarbij dorenbostelecom.nl (deels) zal optreden als koper van goederen en/of opdrachtgever, zijn dorenbostelecom.nl’s algemene inkoopvoorwaarden van toepassing. 2.4 Indien (een) bepaling(en) van deze algemene voorwaarden nietig is / zijn, of vernietigd wordt / worden, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen dorenbostelecom.nl en Opdrachtgever in overleg treden ten einde (een) nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en) in acht wordt genomen.

3. Aanbiedingen, totstandkoming van Overeenkomsten en opgaven en aanduidingen van Producten en Diensten

3.1 Een aanbieding (of prijsopgave) van dorenbostelecom.nl bindt haar niet en geldt slechts als uitnodiging tot het plaatsen van een Order door Opdrachtgever.
3.2 Een Overeenkomst komt slechts tot stand indien en voor zover dorenbostelecom.nl een Order van Opdrachtgever schriftelijk (daaronder begrepen per e-mail) aanvaardt of door dorenbostelecom.nl uitvoering aan een Order wordt gegeven, tenzij Opdrachtgever met andere middelen bewijst dat dorenbostelecom.nl de Order van Opdrachtgever onverkort en onvoorwaardelijk heeft aanvaard. Indien v op verzoek enige prestatie verricht voordat volledige overeenstemming is bereikt over de prijs en betalingscondities voor die prestatie, zal Opdrachtgever dorenbostelecom.nl daarvoor, met inachtneming van het bepaalde in de artikelen 5 en 6, betalen conform de dan bij dorenbostelecom.nl geldende tarieven. Voor zover Opdrachtgever een –in afwijking van de eerste volzin van dit artikellid- bindend aanbod van dorenbostelecom.nl aanvaardt met afwijkingen van ondergeschikte betekenis, maken die afwijkingen geen deel uit van de Overeenkomst en komt de Overeenkomst tot stand overeenkomstig dorenbostelecom.nl’s aanbod.
3.3 Alle opgaven van dorenbostelecom.nl van getallen, maten, gewichten, kleur van de Producten/Diensten zijn met zorg gedaan maar dorenbostelecom.nl kan er niet voor instaan dat zich terzake geen afwijkingen zullen voordoen. Getoonde of verstrekte monsters, tekeningen, foto’s, (3D) images of modellen zijn slechts aanduidingen van de betreffende Producten en/of Diensten. Wanneer Opdrachtgever aantoont dat de (af)geleverde Producten en/of Diensten zodanig afwijken van de opgaven van dorenbostelecom.nl of van de monsters, tekeningen, foto’s, (3D) images of modellen dat hij niet meer in redelijkheid tot afname daarvan verplicht kan worden, heeft Opdrachtgever het recht de Overeenkomst te ontbinden, echter slechts voor zover die ontbinding in redelijkheid noodzakelijk is.
3.4 Ingeval opdrachtgever via de website van dorenbostelecom.nl of anderszins bij dorenbostelecom.nl een gsm-abonnement bestelt, tekent Opdrachtgever een abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de betreffende telecomaanbieder. Opdrachtgever zal dit contract ondertekend aan dorenbostelecom.nl zenden, waarna de door dorenbostelecom.nl te verlenen dienst slechts bestaat in (bemiddeling bij) aansluiting van Opdrachtgever op het netwerk van de betreffende telecomaanbieder en toezending van de simkaart (al dan niet in combinatie met een gsm-toestel, afhankelijk van de inhoud van het contract tussen Opdrachtgever en de betreffende telecomaanbieder) aan Opdrachtgever. In een dergelijk geval geldt deze bepaling alsook de bepalingen van de leden 5 en 6.
3.5 dorenbostelecom.nl is geen partij bij het abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de betreffende telecomaanbieder. Op het abonnementscontract tussen Opdrachtgever en de betreffende telecomaanbieder zijn de (algemene) voorwaarden van de betreffende telecomaanbieder van toepassing. Bij vragen over of problemen in de uitvoering van het abonnementscontract dient Opdrachtgever zich rechtstreeks te wenden tot de betreffende telecomaanbieder.
3.6 Het bedrag dat dorenbostelecom.nl, na aansluiting van Opdrachtgever op het netwerk van de betreffende telecomaanbieder, eventueel aan de Opdrachtgever dient terug te betalen, betreft de bonus die dorenbostelecom.nl voor haar bemiddeling bij totstandkoming van het abonnementscontract ontvangt van de betreffende telecomaanbieder. Het voorgaande brengt mee dat dorenbostelecom.nl niet gehouden is aan haar eventuele betalingsverplichting jegens Opdrachtgever te voldoen, indien en zolang de betreffende telecomaanbieder om welke reden dan ook in gebreke blijft met betaling van de bonus aan dorenbostelecom.nl.

4. Wijzigingen en aanvullingen

4.1 Wijzigingen en aanvullingen van enige bepaling in een Overeenkomst en/of de Voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen. Een dergelijk schriftelijk stuk geldt eerst tussen partijen indien het ondertekend is door een bevoegde vertegenwoordiger van dorenbostelecom.nl.
4.2 Wanneer een wijziging en/of aanvulling als bedoeld in lid 1 wordt overeengekomen, geldt deze wijziging of aanvulling slechts voor de betreffende Overeenkomst.

5. Prijzen

5.1 Alle prijzen van dorenbostelecom.nl zijn uitgedrukt in Euro en inclusief omzetbelasting, een en ander tenzij anders aangegeven. Tenzij in dorenbostelecom.nl’s brochures, prijscouranten of ander promotiemateriaal anders wordt vermeld of tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen, komen separaat ten laste van Opdrachtgever de kosten van verpakking en verzending, de kosten van in- en uitvoerrechten en accijnzen, reis- en verblijfkosten in het kader van verlening van Diensten, alsmede alle (overige) heffingen of belastingen opgelegd of geheven terzake van enige prestatie.
5.2 Alhoewel dorenbostelecom.nl steeds de nodige zorgvuldigheid betracht bij het communiceren en formuleren van haar aanbiedingen en prijzen, kan Opdrachtgever hieraan nimmer enig gerechtvaardigd vertrouwen met betrekking tot de juistheid van de gegevens ontlenen, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.3 Elke verandering van de factoren die op de prijs en op de in lid 1 genoemde extra kosten van dorenbostelecom.nl van invloed is, waaronder aankoopprijzen, valutakoersen, in- en uitvoerrechten en andere bij in- of uitvoer verschuldigde heffingen, verzekeringstarieven, vrachttarieven en overige heffingen of belastingen, kan dorenbostelecom.nl doorberekenen aan Opdrachtgever. Slechts indien dit binnen drie maanden na aanvaarding van de Order door dorenbostelecom.nl geschiedt en mits Opdrachtgever een beroep op de vernietigingsgronden toekomt als bedoeld in artikel 6:235 BW, is Opdrachtgever bevoegd de Overeenkomst te ontbinden. Opdrachtgever mag instanthouding van de Overeenkomst verlangen, tenzij dit redelijkerwijs niet van de dorenbostelecom.nl verwacht kan worden.
5.4 Opdrachtgever vrijwaart dorenbostelecom.nl voor alle kosten en schade die voor dorenbostelecom.nl mochten voortvloeien uit het feit:
a. dat Opdrachtgever niet deugdelijk geregistreerd staat voor de omzetbelasting of een vergelijkbare belasting in een relevante EG-lidstaat en/of;
b. dat Opdrachtgever onjuiste of ontijdige gegevens verstrekt aan dorenbostelecom.nl en/of de autoriteiten op het gebied van omzetbelasting of een vergelijkbare belasting in een relevante EG-lidstaat.

6. Betaling

6.1 Indien geen andere betalingscondities zijn overeengekomen, vindt levering onder rembours plaats.
6.2 Indien levering anders dan onder rembours is overeengekomen en betaling aan dorenbostelecom.nl dient te geschieden, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na verzending. Als dan is Opdrachtgever niet gerechtigd kortingen of inhoudingen toe te passen.
6.3 Opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening van een vordering zijnerzijds met een vordering van dorenbostelecom.nl, tenzij dit hem op basis van een in kracht van gewijsde gedane rechterlijke of arbitrale uitspraak wordt toegestaan.
6.4 Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn verplichtingen op te schorten, tenzij Opdrachtgever binnen 30 dagen na het opeisbaar worden van de desbetreffende verplichtingen het geschil voorlegt aan de ingevolge artikel 20 bevoegde rechter.
6.5 Indien op enig moment bij dorenbostelecom.nl gerede twijfel bestaat of kan bestaan omtrent de kredietwaardigheid van Opdrachtgever, en/of in het geval dat Opdrachtgever bij herhaling niet correct of niet tijdig betaalt en hij door dorenbostelecom.nl tenminste eenmaal is aangemaand, is dorenbostelecom.nl gerechtigd, alvorens (verder) te presteren, ook voor lopende Overeenkomsten van Opdrachtgever te eisen dat vooruitbetaling van de koopsom van de Producten en/of vergoeding van de Diensten plaatsvindt of dat deze een deugdelijke zekerheid stelt, ter hoogte van het bedrag dat dorenbostelecom.nl onder de Overeenkomst van Opdrachtgever te vorderen mocht hebben, daaronder mede begrepen de in het handelsverkeer gebruikelijke rembourscondities en condities van documentair krediet zoals onherroepelijke, en in dit geval tevens door een eerste klas bank geconfirmeerde, letters of credit, cash against documents of cash against delivery.
6.6 In het geval wordt overeengekomen dat betaling zal plaatsvinden en/of wanneer zekerheid wordt gesteld bij wege van documentair krediet en/of bankgaranties, zal Opdrachtgever ervoor instaan dat zulks steeds door middel van een te goeder naam en faam bekendstaande bank zal geschieden.
6.7 Opdrachtgever is, zonder nadere ingebrekestelling, over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die dag rente verschuldigd gelijk aan de alsdan in Nederland geldende wettelijke rente. Telkens na afloop van een maand wordt het bedrag waarover rente wordt berekend, vermeerderd met de over die maand verschuldigde rente.
6.8 Indien Opdrachtgever ook na het verstrijken van een gestelde nadere betalingstermijn het verschuldigde bedrag en rente niet heeft betaald, is Opdrachtgever verplicht dorenbostelecom.nl alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, inclusief redelijke kosten voor juridische bijstand in of buiten een procedure, te vergoeden.
6.9 Indien dorenbostelecom.nl, uit coulance-overwegingen of anderszins, aan Opdrachtgever uitstel voor het verrichten van enige prestatie wordt gegeven, heeft de nieuwe termijn steeds een fataal karakter.

7. Afleveringstermijn

7.1 De door dorenbostelecom.nl opgeven afleveringstermijn voor Producten en/of termijn voor het leveren van Diensten is indicatief, niet fataal en gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst voor dorenbostelecom.nl geldende omstandigheden en, voor zover afhankelijk van prestaties van derden, op de door die derden aan dorenbostelecom.nl verstrekte gegevens. dorenbostelecom.nl zal de opgegeven afleveringstermijn zoveel als mogelijk in acht nemen.
7.2 Voor zover de Overeenkomst op enige werkdag voor 15.00 uur totstandkomt, gaan genoemde termijnen in op de datum van totstandkoming van de Overeenkomst. Voor zover de Overeenkomst op enige werkdag, vrijdag uitgezonderd, na 15.00 uur totstandkomt, gaan genoemde termijnen in op de eerste werkdag na totstandkoming van de Overeenkomst. Voor zover de Overeenkomst in het weekend, op een algemeen erkende feestdag in de zin van de Algemene termijnenwet of op vrijdag na 15.00 uur totstandkomt, gaan genoemde termijnen in op de eerstvolgende reguliere werkdag.
7.3 Indien dorenbostelecom.nl voor uitvoering van de Overeenkomsten gegevens dan wel hulpmiddelen nodig heeft die door Opdrachtgever moeten worden verstrekt, gaan de termijnen, met inachtneming van het bepaalde in lid 2, in op de dag dat alle benodigde gegevens of hulpmiddelen bruikbare vorm in het bezit zijn van dorenbostelecom.nl.
7.4 De door dorenbostelecom.nl verstrekte levertijden zijn indicatief, echter is de maximale levertijd 30 dagen tenzij anders overeengekomen. Indien de levertijd niet haalbaar is, zal dorenbostelecom.nl de Opdrachtgever hier tijdig van op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen dienen bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort te worden.
7.5 dorenbostelecom.nl heeft te allen tijde het recht de Producten in gedeelten (af) te leveren.

8. Aflevering en risico

8.1 De (af)levering van de Producten, inclusief de kosten van aflevering en de overgang van het risico geschieden onder de gebruikelijke rembourscondities. Het risico van verlies of beschadiging van de Producten, die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat over op de Opdrachtgever op het moment waarop deze aan de Opdrachtgever juridisch en/of feitelijk worden geleverd.
8.2 Indien is overeengekomen dat (af)levering niet onder rembours plaatsvindt, geschiedt de aflevering en de risico-overgang van de Producten en de verpakking daarvan steeds op de plaats en het tijdstip waarop de Producten gereed zijn voor verzending aan Opdrachtgever. dorenbostelecom.nl zal Opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen van bovengenoemd tijdstip en plaats en Opdrachtgever zal de Producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de kennisgeving, afnemen.
8.3 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat zijnerzijds niets in de weg staat aan het halen van bepaalde overeengekomen termijnen, waaronder begrepen afleverings-, afname-, en installatietijdstippen.
8.4 Mocht Opdrachtgever de Producten niet of niet tijdig afnemen, dan zal hij zonder ingebrekestelling in verzuim zijn. dorenbostelecom.nl is alsdan gerechtigd de Producten voor rekening en risico van Opdrachtgever op te slaan of deze aan een derde partij te verkopen. Opdrachtgever blijft alsdan de koopsom, vermeerderd met rente en kosten verschuldigd.

9. Overmacht

9.1 Indien dorenbostelecom.nl door een niet toerekenbare tekortkoming (“overmacht”) niet aan haar verplichtingen jegens Opdrachtgever kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtstoestand.
9.2 Indien de overmachtstoestand drie maanden heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de Overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
9.3 Onder overmacht van dorenbostelecom.nl wordt verstaan elke van de wil van dorenbostelecom.nl onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van (het betreffende gedeelte van) haar verplichtingen jegens Opdrachtgever wordt verhinderd, vertraagd of oneconomisch gemaakt of waardoor de nakoming van deze verplichtingen in redelijkheid niet van dorenbostelecom.nl kan worden verlangd.
9.4 Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk van een (mogelijke) overmachtstoestand op de hoogte stellen.

10. Eigendomsvoorbehoud

10.1 De eigendom van de Producten gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas over op Opdrachtgever nadat deze al hetgeen hij terzake van krachtens overeenkomst afgeleverde of af te leveren Producten aan dorenbostelecom.nl verschuldigd is of zal worden, volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen koopsom, eventuele ingevolge deze Voorwaarden of de Overeenkomst verschuldigde toeslagen, rente, belastingen en kosten, alsmede eventuele krachtens zodanige Overeenkomst verrichte of te verrichten werkzaamheden.
10.2 Ieder bedrag dat van Opdrachtgever wordt ontvangen zal allereerst strekken ter voldoening van die vorderingen die dorenbostelecom.nl op Opdrachtgever mocht hebben ten aanzien van welke dorenbostelecom.nl in lid 1 niet een eigendomsvoorbehoud heeft gemaakt. Daarna zal ieder bedrag dat van Opdrachtgever wordt ontvangen allereerst strekken ter voldoening van alle eventueel verschuldigde rente en kosten als bedoeld in artikel 6.7 en 6.8.
10.3 Voordat de eigendom van de Producten op Opdrachtgever is overgegaan, is Opdrachtgever niet gerechtigd de producten aan derden te verhuren of in gebruik te geven, aan derden te verpanden, of anderszins ten behoeve van derden te bezwaren. Opdrachtgever is slechts gerechtigd de Producten, waarvan dorenbostelecom.nl eigenaar is, aan derden te verkopen of (af) te leveren, voor zover dit in het kader van Opdrachtgever’s normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is.
10.4 Opdrachtgever is gehouden de onder eigendomsvoorbehoud afgeleverde Producten zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van dorenbostelecom.nl te bewaren, en deze te verzekeren tegen risico’s als brand, ontploffing, schade en diefstal. Op eerste verzoek van dorenbostelecom.nl daartoe zal Opdrachtgever alle rechten op de betrokken verzekeraars in dit verband cederen aan dorenbostelecom.nl.
10.5 Indien en zolang dorenbostelecom.nl eigenaar van de Producten is, zal Opdrachtgever dorenbostelecom.nl onverwijld schriftelijk op de hoogte stellen wanneer enig onderdeel van de Producten verloren is gegaan dan wel is beschadigd, of de Producten in beslag worden genomen en/of anderszins aanspraak wordt gemaakt op (enig onderdeel van) de Producten. Voorts zal Opdrachtgever dorenbostelecom.nl op dorenbostelecom.nl’s eerste verzoek meedelen waar de Producten, waarvan dorenbostelecom.nl eigenaar is, zich bevinden.
10.6 Bij beslag, (voorlopige) surcéance van betaling of faillissement zal Opdrachtgever onmiddellijk de beslagleggende deurwaarder, de bewindvoerder of de curator wijzen op de (eigendoms)rechten van dorenbostelecom.nl.

11. Intellectuele eigendom

11.1 dorenbostelecom.nl verklaart dat, voorzover zij weet, door de Producten geen inbreuk wordt gemaakt op in Nederland geldende rechten van intellectuele eigendom van derden. dorenbostelecom.nl kan Opdrachtgever echter niet vrijwaren voor eventuele inbreuken op intellectuele eigendomsrechten van derden.
11.2 Indien dorenbostelecom.nl Producten vervaardigt of doet vervaardigen in specifieke opdracht van Opdrachtgever op basis van een ontwerp dat niet van dorenbostelecom.nl afkomstig is, vrijwaart Opdrachtgever dorenbostelecom.nl terzake van alle inbreuken met betrekking tot (de vervaardiging en het gebruik van) de Producten op intellectuele eigendomsrechten van derden.
11.3 Opdrachtgever staat ervoor in geen inbreuk te maken (noch derden zulks toe te staan of mogelijk te maken) op intellectuele eigendomsrechten van dorenbostelecom.nl, dan wel haar toeleveranciers, met betrekking tot de Producten, bijvoorbeeld door de Producten te kopiëren, te bewerken of na te maken.

12. Inspectie en reclame

12.1 Opdrachtgever is verplicht de Producten onmiddellijk na aankomst op de plaats van bestemming of, indien dit eerder is, na ontvangst door hemzelf of door een in zijn opdracht handelende derde, nauwkeurig te (doen) inspecteren. Eventuele reclames over gebreken aan de Producten die zijn te wijten aan materiaal of fabricagefouten, alsmede verschillen in hoeveelheid, gewicht, samenstelling of kwaliteit tussen de afgeleverde Producten en de daarvoor op de orderbevestiging en/of factuur gegeven beschrijving, moeten uiterlijk binnen 8 dagen na aankomst van de Producten schriftelijk aan dorenbostelecom.nl worden meegedeeld. Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen de bovengestelde termijn hadden kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering en uiterlijk binnen 30 dagen na aankomst van de Producten schriftelijk aan dorenbostelecom.nl worden gemeld.
12.2 Na het ontdekken van enig gebrek is Opdrachtgever verplicht om het gebruik, de bewerking, verwerking of installatie van de betreffende Producten onverwijld te staken.
12.3 Opdrachtgever zal alle door dorenbostelecom.nl voor onderzoek en reclame gewenste medewerking verlenen, onder meer door dorenbostelecom.nl in de gelegenheid te stellen ter plaatse een onderzoek in te (doen) stellen naar de omstandigheden van bewerking, verwerking, installatie en/of gebruik.
12.4 Opdrachtgever heeft geen recht tot reclameren ten aanzien van Producten waarvan door dorenbostelecom.nl geen controle op de reclame kan plaatsvinden.
12.5 Indien de Opdrachtgever de Producten om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft de Opdrachtgever het recht de Producten binnen zeven werkdagen dagen na aflevering aan dorenbostelecom.nl te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval alleen geaccepteerd indien de verpakking van het product en het product onbeschadigd en ongebruikt zijn, waarbij tevens geldt dat de verzendkosten voor het retourneren en risico voor rekening van de Opdrachtgever komen.
12.6 Gebreken terzake van een afzonderlijke partij Producten, die onderdeel uitmaakt van een uit meer partijen bestaande leverantie geven Opdrachtgever slechts het recht op ontbinding van de gehele Overeenkomst wanneer van Opdrachtgever instandhouding van het resterende gedeelte van de Overeenkomst niet in redelijkheid kan worden verlangd.
12.7 Opdrachtgever kan geen aanspraken terzake van reclames over gebreken van Producten doen gelden jegens dorenbostelecom.nl zolang Opdrachtgever enige niet daar rechtstreeks tegenover staande verplichting jegens dorenbostelecom.nl niet is nagekomen.
12.8 Indien Opdrachtgever tijdig, correct en terecht reclameert terzake van gebreken van een Product, is de daaruit voor dorenbostelecom.nl voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot de in artikel 13.1 omschreven verplichtingen, al naar gelang de aard van de reclamering met inachtneming van de overige bepalingen van artikel 13.

13. Garantie

13.1 Indien tijdig, correct en overeenkomstig de bepalingen van artikel 12 is gereclameerd en naar het redelijke oordeel van dorenbostelecom.nl genoegzaam is aangetoond dat de Producten niet behoorlijk functioneren (zgn. ‘dead on arrival’ daar mede onder verstaan), zal dorenbostelecom.nl de betreffende Producten deugdelijk en binnen 4 weken (doen) repareren. Door voldoening aan de reparatieverplichting zal dorenbostelecom.nl terzake van zijn garantieverplichtingen volledig zijn gekweten en zal dorenbostelecom.nl tot geen enkele verdere of andere (schade)vergoeding zijn gehouden.
13.2 Indien dorenbostelecom.nl Producten aan Opdrachtgever aflevert welke dorenbostelecom.nl van haar toeleveranciers heeft verkregen, is dorenbostelecom.nl nimmer tot een verdergaande garantie of aansprakelijkheid ten opzichte van Opdrachtgever gehouden dan waarop dorenbostelecom.nl ten opzichte van haar toeleveranciers aanspraak kan maken. Opgemerkt zij dat voor GSM-toestellen doorgaans 1 jaar fabrieksgarantie geldt.
13.3 dorenbostelecom.nl staat uitdrukkelijk niet in voor aanbeveling of adviezen terzake van de installatie of het gebruik van de Producten, noch staat dorenbostelecom.nl in voor zodanige adviezen of instructies van Opdrachtgever aan zijn afnemers.
13.4 De Producten blijven volledig voor risico van Opdrachtgever in het geval door dorenbostelecom.nl aan de Producten reparatieactiviteiten worden verricht.

14. Aansprakelijkheid en vrijwaring

14.1 dorenbostelecom.nl is nimmer aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade van Opdrachtgever of derden, waaronder mede begrepen gevolgschade, immateriële schade, bedrijfs- of milieuschade, voortvloeiend uit het gebruik van de Producten.
14.2 De aansprakelijkheid van dorenbostelecom.nl jegens Opdrachtgever is uit welken hoofde dan ook per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) beperkt tot de betreffende contractssom (exclusief BTW). Indien geen contractssom kan worden aangewezen, is dorenbostelecom.nl’s aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat zij terzake van haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekeraar ontvangt.
14.3 De aansprakelijkheidsbeperkingen in de leden 1 en 2 blijven buiten toepassing voor zover de betreffende schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van dorenbostelecom.nl of haar hoogste leidinggevende personeel of voorzover dorenbostelecom.nl’s aansprakelijkheid voortvloeit uit het dwingend toepasselijke productaansprakelijkheidsrecht.
14.4 Behoudens in geval van grove schuld of opzet van dorenbostelecom.nl of haar hoogste leidinggevend personeel, zal Opdrachtgever dorenbostelecom.nl vrijwaren voor alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, terzake van vergoeding van schade, kosten of interessen, verband houdende met de Producten, c.q. voortvloeiende uit het gebruik van de Producten, terzij Opdrachtgever redelijkerwijs geen enkel verwijt met betrekking tot de schade valt te maken.
14.5 dorenbostelecom.nl is nimmer aansprakelijk voor welke schade door wie dan ook geleden, voor zover deze schade voortvloeit uit onoordeelkundig gebruik van de Producten of uit gebruik van de Producten in strijd met de bijgeleverde gebruiksaanwijzing.

15. Overige verplichtingen en verantwoordelijkheden van Opdrachtgever

15.1 Opdrachtgever zal aan dorenbostelecom.nl alle voor de uitvoering van dorenbostelecom.nl’s werkzaamheden benodigde gegevens steeds tijdig ter beschikking stellen en staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
15.2 Opdrachtgever zal op de Producten aangebrachte merk- en/of herkenningstekens niet geheel of gedeeltelijk verwijderen of onzichtbaar maken.

16. Ontbinding

16.1 In geval van (voorlopige) surcéance van betaling, faillissement, stillegging of liquidatie van het bedrijf van Opdrachtgever, zullen alle Overeenkomsten met Opdrachtgever van rechtswege zijn ontbonden, tenzij dorenbostelecom.nl Opdrachtgever binnen redelijke tijd (in voorkomende gevallen op verlangen van de bewindvoerder of de curator) mededeelt nakoming van (een deel van) de betreffende Overeenkomsten te verlangen, in welk geval dorenbostelecom.nl zonder ingebrekestelling gerechtigd is:
a. de uitvoering van de betreffende Overeenkomst(en) op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld; en/of
b. al haar eventuele verplichtingen ten opzichte van Opdrachtgever op te schorten; een en ander onverminderd dorenbostelecom.nl’s andere rechten onder welke Overeenkomst met Opdrachtgever dan ook en zonder dat dorenbostelecom.nl.nl tot enige schadevergoeding is gehouden.
16.2 Indien Opdrachtgever niet behoorlijk of niet binnen een gestelde termijn of anderszins tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit enige Overeenkomst mocht voortvloeien, is Opdrachtgever in verzuim en is dorenbostelecom.nl gerechtigd zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst:
a. de uitvoering van die Overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld; en/of
b. die Overeenkomst en direct daarmee samenhangende Overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden; een en ander onverminderd dorenbostelecom.nl’s andere rechten onder welke overeenkomst met Opdrachtgever dan ook en zonder dat dorenbostelecom.nl tot enige schadevergoeding is gehouden.
16.3 Ingeval zich een gebeurtenis voordoet als bedoeld in lid 1 of lid 2 zijn respectievelijk alle vorderingen van dorenbostelecom.nl op Opdrachtgever en de bedoelde vorderingen uit hoofde van de betreffende Overeenkomst(en) onmiddellijk en in het geheel opeisbaar en is dorenbostelecom.nl gerechtigd de betreffende Producten terug te nemen. In dat geval zullen dorenbostelecom.nl en haar gemachtigde(n) zijn gerechtigd om de terreinen en de gebouwen van Opdrachtgever te betreden teneinde de Producten in bezit te nemen. Opdrachtgever is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde dorenbostelecom.nl in de gelegenheid te stellen haar rechten te effectueren.
16.4 Behoudens ingeval van een consumentenkoop is de toepasselijkheid van artikel 6:278 BW nadrukkelijk uitgesloten indien dorenbostelecom.nl enige Overeenkomst met Opdrachtgever ontbindt of anderszins een stoot tot ongedaanmaking geeft als bedoeld in artikel 6:278 lid 2 BW.

17. Overdrachten van rechten en verplichten

17.1 Het is dorenbostelecom.nl toegestaan de in enige Overeenkomst met Opdrachtgever omschreven rechten en verplichtingen aan derden over te dragen. In het geval verplichtingen van dorenbostelecom.nl worden overgedragen, dient dorenbostelecom.nl Opdrachtgever hiervan voorafgaand op de hoogte te brengen en heeft Opdrachtgever het recht de Overeenkomst te ontbinden. dorenbostelecom.nl is niet tot enige schadevergoeding terzake gehouden.
17.2 Opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en/of verplichtingen uit een Overeenkomst aan enige derde over te dragen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van dorenbostelecom.nl.

18. Uitoefening van opschortings-, ontbindings- en vernietigingsrechten door dorenbostelecom.nl

18.1 Indien dorenbostelecom.nl op basis van de omstandigheden die haar op dat moment bekend zijn en hadden moeten zijn, in alle redelijkheid meent rechtsgeldig een opschortings-, ontbindings- en/of een vernietigingsrecht te kunnen uitoefenen, is dorenbostelecom.nl niet gehouden tot betaling van de wettelijke rente, in het geval later mocht komen vast te staan dat zij bedoeld(e) recht(en) niet rechtsgeldig heeft uitgeoefend.

19. Diensten

19.1 Dit artikel bevat specifieke bepalingen voor door dorenbostelecom.nl te verrichten Diensten voor Opdrachtgever. Voor zover strijdig, heeft het gestelde in dit artikel voorrang boven de overige bepalingen in deze Voorwaarden.
19.2 Opdrachtgever zal aan dorenbostelecom.nl steeds wanneer de overeengekomen dienstverlening dat noodzakelijk maakt tijdig toegang tot en de kosteloze beschikking over alle door dorenbostelecom.nl benodigde middelen en faciliteiten verschaffen.
19.3 Indien blijkt dat het verlenen van de Diensten (deels) niet verricht kan worden ten gevolge van het niet voldoen door Opdrachtgever aan enige verplichting ten opzichte van dorenbostelecom.nl of anderszins aan Opdrachtgever toerekenbare omstandigheden, zal Opdrachtgever de kosten, berekend op basis van de dan geldende tarieven van dorenbostelecom.nl, vergoeden.
19.4 Indien de prijs bij nacalculatie wordt bepaald, mogen alle door dorenbostelecom.nl gemaakte uren bij het uitvoeren van de Diensten, inclusief reisuren, in rekening worden gebracht met toevoeging van kosten van materialen alsmede alle andere in redelijkheid door dorenbostelecom.nl gemaakte kosten ten behoeve van de uitvoering van Diensten. Bij nacalculatie zal dorenbostelecom.nl de uren en kosten in de betreffende factuur specificeren.
19.5 Tenzij anders overeengekomen wordt de aanneemsom bij aanneming van werk als volgt gefactureerd:
a. 30% bij het aangaan van de Overeenkomst;
b. 50% bij de aanvang van de werkzaamheden;
c. 20% bij (eerste) oplevering van het resultaat van de aannemingswerkzaamheden of eerdere ingebruikneming hiervan.
19.6 Indien Opdrachtgever aanvullingen of wijzigingen wenst op de afgesproken aannemingswerkzaamheden welke dorenbostelecom.nl op grond van de Overeenkomst moet verrichten en dorenbostelecom.nl van oordeel is dat deze prestaties daardoor worden verzwaard of uitgebreid, is er sprake van meerwerk, dat- met inachtneming van het volgende lid – afzonderlijk aan Opdrachtgever in rekening kan worden gebracht, ook als tussen partijen eerder een vaste prijs was overeengekomen.
19.7 Indien dorenbostelecom.nl meent dat van meerwerk sprake is, zal zij Opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en deze informeren over de gevolgen daarvan voor de prijs en voor de termijn waarin dorenbostelecom.nl al haar andere prestaties onder de Overeenkomst zou kunnen voldoen. Opdrachtgever wordt geacht akkoord te zijn met de uitvoering van het meerwerk en de daaraan verbonden kosten en consequenties, tenzij hij binnen acht dagen na de bedoelde kennisgeving door dorenbostelecom.nl schriftelijk bezwaar daartegen heeft aangetekend. dorenbostelecom.nl mag met de uitvoering van meerwerk wachten totdat Opdrachtgever dorenbostelecom.nl daartoe schriftelijk opdracht geeft.
19.8 Opdrachtgever zal aan dorenbostelecom.nl steeds wanneer het overeengekomen werk dat noodzakelijk maakt tijdig toegang tot en de kosteloze beschikking over alle door dorenbostelecom.nl benodigde middelen en faciliteiten verschaffen.

20. Toepasselijk recht, informatieplicht en bevoegde rechter

20.1 Op deze Voorwaarden, alsmede op alle Overeenkomsten, is Nederlands recht van toepassing. Met betrekking tot Overeenkomsten als bedoeld in artikel 6:247 lid 2 BW wordt echter uitdrukkelijk bepaald dat afdeling 3, titel 5 van Boek 6 BW buiten toepassing blijft.
20.2 Derden treden niet toe tot enige overeenkomst tussen dorenbostelecom.nl en Opdrachtgever op basis van een derdenbeding in deze Voorwaarden of de Overeenkomst. Artikel 6:254 lid 1 BW is niet van toepassing.
20.3 Voor zover de nationale rechtsregels niet dwingend anders voorschrijven, zullen alle geschillen tussen partijen ter keuze van de dagvaardende of verzoekende partij worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen, ofwel de anders op grond van nationale rechtsregels bevoegde rechter.
20.4 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 (CISG) wordt nadrukkelijk uitgesloten.